2. 财务会计
  3. 完善客户纠纷处理机制，及时化解相关矛盾纠纷的主体是( )。

完善客户纠纷处理机制，及时化解相关矛盾纠纷的主体是( )。

恬恬2019-12-17  69
问题 完善客户纠纷处理机制，及时化解相关矛盾纠纷的主体是( )。
选项 A: 中金所B: 期货公司C: 证券公司D: 证监会
答案B
解析《关于建立金融期货投资者适当性制度的规定》第十一条规定，期货公司应当完善客户纠纷处理机制，明确承担此项职责的部门和岗位，负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项，及时化解相关矛盾纠纷。
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