对客户信息资料的（　　）是客户信息资源有效利用的前提。

恬恬2019-12-17 81

问题对客户信息资料的（　　）是客户信息资源有效利用的前提。

选项 A、收集B、记录C、更新D、跟踪服务E、整理

答案BC

解析客户信息的挖掘和建立是为了促成交易，赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。

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