靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有（）。

天天题库2019-12-17 61

问题靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有（）。

选项 A.聚焦细分市场需求，如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、类化等 B.适应多样化的顾客需求，开发多种服务品种C.增加服务的附加价量，如在顾客等候时提供茶水、杂志等 D.连锁经营或特许经营，将服务点分散在居民生活区中

答案ACD

解析B 选项属于多元化，是总体战略。【知识点】竞争战略

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