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财务会计
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。
书海库
2019-12-17
45
问题
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是( )。
选项
A.为理财师提供客户服务的工具和方法B.将客户需求转化为生产力C.直接提高理财业务的收益D.防止客户流失
答案
C
解析
客户关系管理对理财业务发展的意义的是:(1)将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级;(2)防止客户流失,降低客户开发成本;(3)培养高端客户忠诚度;(4)为理财师提供客户服务工具和方法。
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