护理部让患者出院前填写护士工作满意度问卷，以期对护理工作进行评价。这种质量控制的

问题护理部让患者出院前填写护士工作满意度问卷，以期对护理工作进行评价。这种质量控制的手段属于

选项 A.要素质量控制B.基础质量控制C.环节质量控制D.终末质量控制E.结果质量控制

答案D

解析终末护理质量指患者所得到的护理效果的综合质量。它是通过某种质量评价方法形成的质量指标体系。这类指标包括技术操作合格率、差错发生率、患者及社会对医疗护理工作满意率等。

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