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人工连续作业的操作步骤除了整理还包括( )。A、点数B、计算C、汇总D、开票E、包扎A,B,D,E
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2022-7-26
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书面需求报告包括对客户需求的分析报告和( )两种。A、客户反馈信息报告B、客户交易分析报告C、客户单方面陈述式的书面需求D、客户的意见分析报告C
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2022-7-26
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了解客户需求的操作步骤中，首先要做的是( )。A、分析客户需求B、进行开放式和封闭式提问C、撰写书面需求报告D、倾听客户的阐述D
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2022-7-26
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订阅报刊汇款总登记簿应分整、破订的报纸和整、破订的期刊四个项目，按出版季度设立。( )A、正确B、错误B
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2022-7-26
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做好出版物销售的前提是( )。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、客户调查A
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2022-7-26
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网上出版物销售单位除了在互联网上提供出版物销售服务功能外，还要有一定的货源组织能力和( )。A、流动供应体系B、发行网络C、物流配送体系D、价格支撑平台C
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2022-7-26
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连锁经营店的特点在于( )。A、粗放经营B、成本较高C、门市面积很大D、品种极大丰富D
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2022-7-26
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订阅报刊的缴款单要求按年度编号，可以重号、跳号。( )A、正确B、错误B
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2022-7-26
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出版发行员在零售时要注意自己的形象，主要是注意( )。A、仪表B、动作C、口若悬河D、着装美丽E、微笑服务A,B,E
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2022-7-26
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简述确定重点促销的出版物的根据。确定重点促销的出版物应根据：(1)随着出版物市场季节变化，配合整体促销形势。(2)在出版单位提供的出版物信息中发现重点促销品种，
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2022-7-26
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流动服务的形式有哪些?流动服务的形式有：(1)与服务单位联系定时定点供应，服务上门，方便消费者。(2)根据服务单位的专业需求，有针对性地选择出版物上门供应。(3
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2022-7-26
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出版物宣传稿要坚持真实性的原则，不能具有鼓动性。( )A、正确B、错误B
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2022-7-26
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出版物成熟期的促销重点是设法提高出版物品牌知名度，积极宣传其特色及优势，以确立出版物发行单位和出版物的品牌地位。( )A、正确B、错误B
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2022-7-26
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出版物的销售周期可以分为( )。A、投入期B、成长期C、成熟期D、产出期E、衰退期A,B,C,E
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2022-7-26
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下列有关流动服务特点的表述，正确的有( )。A、具有邮购性质B、灵活方便C、服务上门D、小巧精干E、机动性大B,C,D,E
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2022-7-26
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什么是POP广告，它的主要功能有哪些?POP广告(pointofpurchaseadvertising)又称为售卖场所广告，是一切购物场所内外所做的现场广告的总
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2022-7-26
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PCIP广告又称为售卖场所广告，是一切购物场所内外所做的现场广告的总称。( )A、正确B、错误A
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2022-7-26
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如果出版物是独创的，无替代品种的，应强调其原创或独创的意义。( )A、正确B、错误A
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2022-7-26
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在进行出版物口头宣传时，应针对消费者的( )进行宣传。A、兴趣B、心理C、收入D、生理特征E、购买目的A,B,E
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2022-7-26
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消费者对出版物的需求大致可分为( )。A、学习性需求B、实用性需求C、从众性需求D、研究性需求E、娱乐性需求A,B,D,E
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2022-7-26
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