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小徐向社会工作者表示因大学毕业找不到工作，导致情绪低落，脾气差。社会工作者所做的

Freeti2019-12-17  42
问题 小徐向社会工作者表示因大学毕业找不到工作，导致情绪低落，脾气差。社会工作者所做的工作应包括()。
选项 A:了解服务对象求助的愿望B:增强服务对象的信心C:初步判断服务对象的问题和需要D:明确服务对象的要求E:与服务对象签订协议
答案ABCD
解析题中表述的是个案工作接案阶段的情形，接案过程中个案工作的重点包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成为服务对象，给予必要的鼓励，增强服务对象的改变动力和信心；③明确服务对象的要求；④初步评估服务对象的问题和需要。
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