汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度，这些都属于产品的()。A:特点 B:性能 C:感知质量 D:可靠性

admin2020-12-24 44

问题汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度，这些都属于产品的()。

选项 A:特点
B:性能
C:感知质量
D:可靠性

答案B

解析本题的考点为衡量产品项目质量。性能，是指产品的主要特征，例如，汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度。了解顾客对产品性能的需求，设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。

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