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在面谈过程中,为了控制谈话局面、引导谈话进程,房地产经纪人要掌握如下( )面谈
在面谈过程中,为了控制谈话局面、引导谈话进程,房地产经纪人要掌握如下( )面谈
书海库
2019-12-17
51
问题
在面谈过程中,为了控制谈话局面、引导谈话进程,房地产经纪人要掌握如下( )面谈技巧。
选项
A.认真倾听适时提问B.初次见面展示自我C.给予客户利好承诺D.诚实回答客户提问E.扬长避短促成交易
答案
ABD
解析
在面谈过程,房地产经纪人应该充分发挥专业知识、个人魅力、提问技巧与客户进行沟通,为了控制谈话局面、引导谈话进程,房地产经纪人要掌握以下几个方面的技巧:①初次见面展示自我;②认真倾听适时提问;③诚实回答客户提问;④总结说话要点。
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