首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
其他
通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从根本上提升企业的核心竞争力是( )的核心问题。A、客户管理B、客户服务C、营销管理D、客户访问A
通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从根本上提升企业的核心竞争力是( )的核心问题。A、客户管理B、客户服务C、营销管理D、客户访问A
Loveyou
2022-07-26
162
问题
通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从根本上提升企业的核心竞争力是( )的核心问题。
选项
A、客户管理B、客户服务C、营销管理D、客户访问
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/2ZbpKKKQ
相关试题推荐
下列有关专题橱窗陈列方法的表述中,正确的有()。A、分群组合,曲线流畅B、要进行分类,避免杂乱无章C、捆扎、码放要艺术,避免倒伏D、厚薄不分,精平分开E
在以“中图法”为依据,进行出版物发行分类时,有关马克思的文艺作品的人类区分,不能分到马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论类目中,应该归人到文学或艺术类目
按照有关主题进行出版物分类是指以一类为主,其他类为辅,归并起来形成一个主题,抓住消费者的注意力,以促进销售,比如全面建设小康社会主题、畅销书主题等。()
提意见的消费者较之与提建议的消费者,对企业的忠诚度更高。()A、正确B、错误B
对于消费者意见、建议比较集中的问题、比较重大的问题、涉及多个部门的问题应召开会议进行研究,并用书面或登门拜访的形式反馈给消费者。()A、正确B、错误A
图书馆网络供应的形式中,通过网站可以为图书馆客户开通一级订购管理系统,可供客户下载按需生成的图书目录、直接获取图书采访数据,为客户提供延伸性服务。()A
如何发现潜在客户与客户的潜在需求?发现潜在客户与客户的潜在需求具体的工作程序有:(1)了解客户的业务记录。详细记载现有客户的基本资料,尤其是交易资料,即:进货的
在利用客户档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?在利用客户档案进行客户管理时,应把握的原则是:(1)动态管理。通过调整剔除已经变化的资料,及时补充新的资料,在
简述客户档案的作用。客户档案的作用包括:(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个
什么是客户管理?客户管理的核心问题是通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、抢占更多市场份额、寻求新的
随机试题
患者,40岁,因单侧鼻塞1个月就诊。检查见左鼻腔有乳头状新生物,鼻旁窦X线片示左
可导致卟啉代谢紊乱,使血红蛋白合成受抑的是 A.Pb B.Hg C.Cd
审计人员在对该公司生产与存货循环内部控制进行测试的过程中,可以采取的措施有:
一正常小儿,其血常规中白细胞分类为:中性粒细胞32%,淋巴细胞65%,单核细胞2
银行绩效考评的方法不包括()。
绿化站发往中卫站机器一台,实重40t,使用60t货车装运。经查表得知:运价里程为
工程咨询决策支持系统为工程咨询人员及决策者提供的信息不包括()
三等水准测量的观测顺序为()
全可调架和半可调架的区别在于A.能否做开闭、侧方和前伸运动B.髁导斜度能否调节C.侧柱距离能否调节D.切导斜度能否调节E.以上均不对
根据题目要求完成下列任务。用中文作答。 以下是两位老师为学生布置的作业: Teacher1 Step4:Homework 1.Write...