首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
其他
简述客户档案的作用。客户档案的作用包括:(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个
简述客户档案的作用。客户档案的作用包括:(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个
天天题库
2022-07-26
332
问题
简述客户档案的作用。
选项
答案
客户档案的作用包括:(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个客户的销售状况,并了解其交易习惯。(5)当业务员请假或辞职时,接替者可以为该客户继续服务。(6)订立时间计划时,利用客户档案可以制订高效率的具体访问计划。(7)可以彻底了解客户的状况及交易结果,进而取得其合作。(8)根据客户档案,对信用度低的客户缩小交易额,对信用度高的顾客增大交易额,便于制定具体的销售政策。
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/vgbpKKKQ
相关试题推荐
简述专架、专台、专柜陈列摆放的方法和技巧。专架、专台、专柜陈列的摆放方法和技巧如下:(1)排列顺序要讲究章法。在专题陈列中,要掌握出版物排列的基本顺序。一般按照
在专题陈列中,要掌握出版物排列的基本顺序。一般按照知识分类、内容主次、生产程序、历史年代、层次高低等依次进行排列。()A、正确B、错误A
在专题陈列中,出版物排列的基本顺序除了按照知识分类进行排列,还可以依照()进行排列。A、内容主次B、层次高低C、历史年代D、生产程序E、开本大小A,B,
下列选项中,不属于专题陈列出版物排列顺序的是()。A、开本大小B、内容主次C、层次高低D、历史年代A
图书馆网络供应的形式中,通过网站可以为图书馆客户开通一级订购管理系统,可供客户下载按需生成的图书目录、直接获取图书采访数据,为客户提供延伸性服务。()A
图书馆市场供应的具体工作步骤有()。A、客户访谈B、编制供应与服务计划书C、业务联络D、出版物配送E、参与采购招标A,B,C,E
如何发现潜在客户与客户的潜在需求?发现潜在客户与客户的潜在需求具体的工作程序有:(1)了解客户的业务记录。详细记载现有客户的基本资料,尤其是交易资料,即:进货的
在利用客户档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?在利用客户档案进行客户管理时,应把握的原则是:(1)动态管理。通过调整剔除已经变化的资料,及时补充新的资料,在
简述客户档案的作用。客户档案的作用包括:(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个
客户服务的具体内容包括哪些?客户服务的具体内容包括:(1)了解客户需求。关心客户,为客户服务,在于充分满足客户需求。企业不仅要研究客户本身的市场情况、经营情况,
随机试题
炎症并发症早期即有肾功能损害的是 A.中毒性休克 B.败血症 C.脑膜炎症
女性,26岁,GP,因月经稀发10年,原发不孕2年就诊。患者自13岁月经初潮即月
根据《期货公司资产管理业务试点办法》的规定,单一客户的起始委托资产不得低于()人
根据决策问题面临条件的不同,可分为()。
众多的概念中,家有时也意味着一种悲伤。比如当年父亲的辞世,便让我知道,世界对你的
患者男8岁,1小时前外伤求诊。检查见左近中切角缺损未露髓,探面敏感上前牙牙根发育完成的年龄是A.9~12岁B.12~14岁C.7~9岁D.18岁E.6
者,女,33岁。静脉注射青霉素后9天,出现皮肤瘙痒、荨麻疹、腹部疼痛,体温38.5℃,关节疼痛,全身淋巴结肿大,考虑病人出现A.皮肤过敏反应B.类风湿,与注射
男,52岁。上腹痛伴进行性黄疸1个月,感乏力、食欲不振,症状逐渐加重。查体:腹部膨隆,腹软,未触及包块,肠鸣音弱,血CA19-9和CEA增髙,为诊断和设计...
下列各项中,能够作为法人的是()。A:有限责任公司B:合伙企业C:公安局法制宣传科D:分公司
物权是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利,包括()。A.使用权B.所有权C.财产权D.用益物权E.担保物权