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导游员在处理人际关系,特别是涉外关系中应遵循的基本准则是()。 A. 真诚公道
导游员在处理人际关系,特别是涉外关系中应遵循的基本准则是()。 A. 真诚公道
书海库
2020-05-20
46
问题
导游员在处理人际关系,特别是涉外关系中应遵循的基本准则是()。A. 真诚公道、信誉第一B. 互相尊重、求同存异C. 热情友好、宾客至上D. 文明礼貌、优质服务
选项
答案
B
解析
互相尊重、互相体谅、求同存异是在处理人际关系,特别是涉外关系中应该遵循的基本准则。导游员长期与旅游者交往,与各种各样的人打交道,应该是最懂人际关系、最会处理人际关系的人,而且尊重人、理解人、体谅人、帮助人是导游员的必备素质。
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