声誉危机管理规划的主要内容包括（）。

恬恬2020-05-20 75

问题声誉危机管理规划的主要内容包括（）。

选项 A.制定战略性的危机沟通机制B.危机现场处理C.危机处理过程中的持续沟通D.管理危机过程中的信息交流E.模拟训练和演习

答案ABCDE

解析声誉危机管理规划的主要内容还包括：提高解决问题的能力；提高发言人的沟通技能。

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