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考公考编
适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是( )。 A、客户具有丰富的购房经
适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是( )。 A、客户具有丰富的购房经
Loveyou
2020-05-20
43
问题
适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是( )。A、客户具有丰富的购房经验B、客户已经遴选了多处房源C、客户仅对房源少许部分不满意D、客户已决定购买看好的房源
选项
答案
B
解析
房地产经纪人可以以各种方式判断或建议销售双方达成交易,完成销售。具体可用的技巧有:①假设法,适用于前期准备十分充分、客户看中房子、已下决心购房(租房)、购房时机成熟的情形;②总结法,适用于客户已经遴选了多处房源的情形;③直接法,适用于购房者具有丰富的购房经验,偏好固定,或者有购房时间压力,房源(价格)符合客户需求的情形;④对比法,适用于接触时间很长,了解客户需求,参观了多套房源的情形;⑤重点突破,适用于仅有一个缺陷不满足客户意愿的情形;⑥善意威胁,适用于客户拿不定主意拖延了很长时间的情形。
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