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财务会计
有关消费者权益争议的解决方法,错误的是( )。
有关消费者权益争议的解决方法,错误的是( )。
书海库
2019-12-17
97
问题
有关消费者权益争议的解决方法,错误的是( )。
选项
A.与经营者协商和解B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁C.请求消费者协会调解D.向人民检察院提起诉讼
答案
D
解析
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
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