与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握的技巧有（　　）。 A．提供信息 B．制造气氛 C．感同身受 D...

admin2020-12-24 18

问题与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握的技巧有（　　）。
A．提供信息 B．制造气氛 C．感同身受 D．积极主动 E．自我披露

选项

答案BCD

解析与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握以下一些技巧：(1)感同身受；(2)建立有利于服务对象积极表达的关系模式；(3)制造气氛；(4)积极主动。

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