景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。

Loveyou2019-12-17 68

问题景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。

选项 A.本景区的基本情况B.本景区讲解所需的知识C.必要的环境保护知识D.本景区的人员构成E.本景区的有关管理规定

答案ABCE

解析景区讲解员在接待前的知识准备主要包括以下内容：熟悉并掌握景区讲解内容所需的情况和知识；根据游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求，讲解员应对讲解内容做好两种或两种以上讲解方案的准备，以适应不同旅游团队或个体游客的不同需要；掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识；熟悉本景区的有关管理规定。

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