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财务会计
张女士住在某商品房的顶层,她在开始入住时与物业服务企业签订了《前期物业管理服务协
张女士住在某商品房的顶层,她在开始入住时与物业服务企业签订了《前期物业管理服务协
恬恬
2019-12-17
25
问题
<P>张女士住在某商品房的顶层,她在开始入住时与物业服务企业签订了《前期物业管理服务协议》和《管理规约》,其中有明确的规定:“不得私自封闭观景阳台,不得在窗户上加装防护栏”。入住后,张女士未经物业服务企业同意,擅自封闭了观景阳台并在窗户上加装了防护栏。物业服务企业发现后要求其拆除。张女士认为,这是自己的房子,自己有权力处理,因而拒不拆除。物业服务企业决定对其罚款2000元,而张女士拒绝交纳。在不得已的情况下,物业服务企业对其采取了断水、断电等措施,双方矛盾十分尖锐,物业服务企业也把张女士告上了法庭。</P><P>问题:</P><P>1.物业服务企业的诉讼请求是:“张女士拆除封闭阳台的材料及防护栏并交纳罚款;张女士承担此案的诉讼费。”请问物业服务企业的各项诉讼请求能否得到法院的支持?</P><P>2.张女士在此案中的不当之处?</P><P>3.物业服务企业处理该事件存在哪些错误?</P>
选项
<P>1、物业服务企业要求张女士交纳罚款的请求无法律依据,应予以驳回;物业服务企业要求张女士拆除阳台及护栏的请求应予支持;此案的诉讼费应由双方分担。</P><P>2、张女士作为业主,应该合理使用房屋,不得损害他人权益和公共利益。张女士的行为置小区整体形象和相邻住户的安全于不顾,擅自封闭阳台和加装护栏,不仅侵犯了其他相关业主的利益,而且违反了《前期物业管理服务协议》和《管理规约》的约定。</P><P>3、物业服务企业处理该事件存在的错误之处在于:</P><P>(1)作为物业服务企业不是行政管理部门也不是执法单位,无权罚款;</P><P>(2)物业服务企业应依照合同约定,采取协商或司法途径解决矛盾,无权采取停水、停电等方式处理纠纷。</P>
答案
解析
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