平衡计分卡的内容包括( )。 A．财务方面 B．客户方面 C．内部流程方面

Loveyou2020-05-20 76

问题平衡计分卡的内容包括( )。A．财务方面B．客户方面C．内部流程方面D．学习与成长方面E．服务方面

选项

答案ABCD

解析平衡计分卡的内容包括：①财务方面；②客户方面；③内部流程方面；④学习与成长方面。

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