一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）　　（一）绩效反馈面谈中

Loveyou2019-12-17 61

问题一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）　　（一）绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧？（10分）

选项

答案

解析答题要点：（P369）　　绩效反馈面谈中，考评者应关注下面五个方面的技巧：　　1）考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。　　2）通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处　　3）要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工实现的承诺；　　4）应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适；　　5）针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

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志愿者绩效评估的目的有()。

对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是()。

卓越绩效管理理念包括（　）。 A、强调“大质量”观 B、关注竞争力提升

《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（　）。 A、远见卓识的领导 B、

（本题22分）案情：肖某是甲公司的一名职员，在2006年12月17日出差时不

（本题20分）案情：徐某系某市国有黄河商贸公司的经理，顾某系该公司的副经理。

（本题20分）材料：据新华社4月13日电：2006年4月，中共中央提出树立社

（本题20分）案情：甲市A县的刘某与乙市B区的何某签订了房屋买卖合同，购

（本题21分）案情：杨某被单位辞退，对单位领导极度不满，心存报复。一天，

（本题22分）案情：甲和乙均缺钱。乙得知甲的情妇丙家是信用社代办点，配有

下列物业管理活动中，属于物业环境管理的有（）。 A、垃圾收集与处理 B、外墙

有关肠套叠的X线检查，下列哪一项不正确？() A．钡剂灌肠可由肛门缓缓注入25

编制人工定额进度计划，工人工作必须消耗的时间包括()。

蔗糖铁的典型不良反应不包括（）

为了充分利用和发挥信息资源的价值、提高信息管理效率以及实现有序的和科学的信息管理

某工程项目外墙保温工程、底层隐蔽工程施工完毕后应由()主持验收。

患者，男性，30岁。剧烈左上腹刀割样疼痛伴呕吐、腹胀，诊断为急性胰腺炎。镇痛最好

面积相同的三个图形如图示，对各自水平形心轴z的惯性矩之间的关系为（　　）。

尾矿库建设项目包括新建、改建、()以及回采、闭库的尾矿库建设工程。A.扩建B.勘察C.巡查D.检查

在房屋及设施设备维修方式中，()是物业管理应提供的维修养护方式。A:预防性维修B:事后维修C:紧急抢修D:事中维修

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志愿者绩效评估的目的有()。

对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是()。

卓越绩效管理理念包括（ ）。 A、强调“大质量”观 B、关注竞争力提升

《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（ ）。 A、远见卓识的领导 B、

（本题22分） 案情：肖某是甲公司的一名职员，在2006年12月17日出差时不

（本题20分） 案情：徐某系某市国有黄河商贸公司的经理，顾某系该公司的副经理。

（本题20分） 材料：据新华社4月13日电：2006年4月，中共中央提出树立社

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有关肠套叠的X线检查，下列哪一项不正确？() A．钡剂灌肠可由肛门缓缓注入25

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某工程项目外墙保温工程、底层隐蔽工程施工完毕后应由()主持验收。

患者，男性，30岁。剧烈左上腹刀割样疼痛伴呕吐、腹胀，诊断为急性胰腺炎。镇痛最好

面积相同的三个图形如图示，对各自水平形心轴z的惯性矩之间的关系为（ ）。

尾矿库建设项目包括新建、改建、()以及回采、闭库的尾矿库建设工程。A.扩建B.勘察C.巡查D.检查

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