关于沟通障碍的说法，正确的有（　）。( 2015真题 )

书海库2019-12-17 83

问题关于沟通障碍的说法，正确的有（　）。( 2015真题 )

选项 A.从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确 B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式 D.从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍 E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

答案BDE

解析本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍；选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

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