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财务会计
本案例中咨询师使用的咨询技术有( 多选。
本案例中咨询师使用的咨询技术有( 多选。
恬恬
2019-12-17
59
问题
本案例中咨询师使用的咨询技术有( 多选。
选项
A 、 封闭式询问B 、 开放式询问C 、 半封闭式询问D 、 反诘式询问
答案
ABCD
解析
开放式提问技术就是咨询师提出的问题没有预设的答案,求助者也不能简单地用一两个字,或一两句话来回答,从而尽可能多地收集求助者的相关资料信息。封闭式提问技术是指咨询师提出的问题带有预设的答窠,求助者的回答不需要展开,从而使咨询师可以明确某些问题。根据案例,“哪些坏事?比如……”属于半封闭式提问;用疑问句表示肯定的意思,这种句法叫做“反诘”,“因此不敢洗澡、睡觉,不想回宿舍?”,属于反诘式提问。
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