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金融经济
忠诚客户的特点不包括( )。A.非常满意 B.固定接待人员 C.重复购买 D.介绍别人
忠诚客户的特点不包括( )。A.非常满意 B.固定接待人员 C.重复购买 D.介绍别人
admin
2020-12-24
32
问题
忠诚客户的特点不包括( )。
选项
A.非常满意
B.固定接待人员
C.重复购买
D.介绍别人
答案
B
解析
一般而言,忠诚客户包含下面三个特点:①非常满意;②重复购买;③介绍别人。也就是说,客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/9UmCKKKQ
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