2. 职称考试
  3. 小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院...

小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院...

admin2020-12-24  50
问题 小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（　　）。
选项 A.资源分配
B.支持鼓励
C.综合辅导
D.个案管理
答案D
解析个案管理是介于社会工作直接服务与间接服务之间的一种整合性服务方法，强调提供一种整合各种资源而形成的服务。个案管理的服务对象通常有两种特质：一是他们所遭遇的问题复杂，需要多位专业人员的服务才有可能解决；二是他们在获得和使用潜在的助人资源方面有特殊困难。个案管理者的角色要求更为注重协调能力。由题干可判断出医务社会工作者采取的服务策略是个案管理。
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