首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核
督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核
Loveyou
2019-12-17
30
问题
督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是()。
选项
A:引导者B:缓冲者C:管理者D:仲裁者
答案
B
解析
督导者扮演多种角色:缓冲器角色,倡导者角色,机构变迁推动人。其中缓冲器角色的任务包括处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。本题中老张扮演的正是缓冲器角色。故选B。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/AwLfKKKQ
相关试题推荐
党对法治工作的领导体现为思想领导、政治领导和组织领导。下列哪一说法是不正确的?
作为创新社会管理的方式之一,社区网格化管理是根据各社区实际居住户数、区域面积大小
甲病危,欲将部分财产留给保姆,咨询如何处理。下列哪一意见是正确的?
2011年6月15日,全国人大常委会法工委公布《个人所得税法》修正案草案征求意见
对于国务院反垄断委员会的机构定位和工作职责,下列哪一选项是正确的?
客户申请开通网上交易委托方式时,应在营业部柜台当场设置交易密码和资金密码。()
固定收益平台交易采用报价交易和询价交易两种方式。报价交易中,交易商须以实名方式申
客户在使用非柜台委托方式进行证券交易时,必须严格按照证券交易委托系统的提示进行操
证券公司工作人员违规操作导致客户账户管理差错,致使证券公司受到监管处罚而引起的风
目前我国沪深证券交易所的交收方式有T+1滚动交收和T+3滚动交收两种。()
随机试题
某大学毕业生来到公司,三年期间连升四级,从一个普通员工一直坐上了分公司经理的位置
6、A.房颤 B.支气管哮喘 C.消化道出血 D.血尿 E.再生障碍性贫
根据《物权法》,不动产物权的(),经依法登记,发生效力;未经登记,不发生效力,
把下面的六个图形分成两类,使每一类图形都有各自的共同特征或规律,分类正确的一项是
天然食物中蛋白质生物学价值最高的是
经济区的运行机制不包括以下各项中的()。
价值工程的核心是对产品进行( )。 A、成本分析 B、信息搜集 C、
患者,男,65岁,全身情况可,下牙列缺失,下颌牙槽嵴严重萎缩,多次义齿修复但固位
根据我国法律规定,下列亲属中属于近亲属的是( )。 A.姐姐 B.祖父
生产、销售假药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售药品货值金额的罚款是A.2倍以上至5倍以下B.3倍以上至5倍以下C.1倍以上至3倍以