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志愿者训练的内容包括()。A:让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命 B:通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展 C
志愿者训练的内容包括()。A:让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命 B:通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展 C
admin
2020-12-24
42
问题
志愿者训练的内容包括()。
选项
A:让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命
B:通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展
C:通过调查,使志愿者的家庭背景都最接近相同
D:促使志愿者个人目标和机构目标达成一致
E:对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平
答案
ABDE
解析
志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流,其主要内容包括:①让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促使志愿者个人目标和机构目标达成一致;②根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,包括相关知识、技巧和态度,以确保服务质量达到应有的水平;③通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展。
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