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商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,使顾客建立品牌偏好与忠诚,由此获得竞争
商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,使顾客建立品牌偏好与忠诚,由此获得竞争
书海库
2019-12-17
22
问题
商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,使顾客建立品牌偏好与忠诚,由此获得竞争优势,这种战略属于( )战略。
选项
A.前向一体化B.后向一体化C.差别化D.成本领先
答案
C
解析
本题考查差别化战略的概念。差别化战略是指商品流通企业提供与众不同的商品与服务,满足顾客的特殊需求,形成竞争优势的战略。根据题目关键信息“提供与众不同的商品与服务”,可知为“差别化战略”,故选C。
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