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企业以客户感知价值为分析框架,制定营销策略的属于( )。 A、生产导向 B
企业以客户感知价值为分析框架,制定营销策略的属于( )。 A、生产导向 B
书海库
2020-05-20
23
问题
企业以客户感知价值为分析框架,制定营销策略的属于( )。A、生产导向B、产品导向C、客户导向D、关系导向
选项
答案
C
解析
以客户为导向的市场营销,其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标。以客户为导向的市场营销包括以下几个核心概念:①客户感知价值;②客户满意;③客户忠诚。
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