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财务会计
发送者的障碍是在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等
发送者的障碍是在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等
shuhaiku
2019-12-17
55
问题
发送者的障碍是在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等都会影响信息的完整传递,障碍主要表现在( )等。
选项
A.表达能力不佳B.对信息的筛选C.信息传送不全D.信息传递不及时或不适时E.知识经验的局限
答案
ACDE
解析
发送者的障碍是在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力和判断力等都会影响信息的完整传递。障碍主要表现在:表达能力不佳;信息传送不全;信息传递不及时或不适时;知识经验的局限;对信息的过滤等。选项B属于接受者的障碍。
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