零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的（　

问题零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的（　　）。

选项 A.金融知识B.金融经验C.银行的地理位置D.产品种类E.服务质量

答案ABCDE

解析零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的金融知识和经验、银行的地理位置、产品种类、服务质量等感性因素。因此，从商业银行负债流动性的角度来看，零售存款相对稳定，通常被看做是核心存款的重要组成部分。

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