经营机构应当将适当性纠纷处理纳入本机构的投诉管理办法，明确（）机制。投资者提出

昕玥2019-12-17 71

问题经营机构应当将适当性纠纷处理纳入本机构的投诉管理办法，明确（）机制。投资者提出调解的，经营机构应当积极配合，优先通过协商解决争议。

选项 A.矛盾的化解B.纠纷的处理C.纠纷的维权D.投诉的处理

答案B

解析《期货经营机构投资者适当性管理实施指引（试行）》第四十一条经营机构应当将适当性纠纷处理纳入本机构的投诉管理办法，明确纠纷的处理机制。投资者提出调解的，经营机构应当积极配合，优先通过协商解决争议。

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