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初^生小冲与同学的关系很差,为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张 知道后,主动与小冲的班主任联系,要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时,以 为又...
初^生小冲与同学的关系很差,为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张 知道后,主动与小冲的班主任联系,要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时,以 为又...
admin
2020-12-24
21
问题
初^生小冲与同学的关系很差,为此经常受到老师批评。学校社会工作者小张 知道后,主动与小冲的班主任联系,要为小冲进行个案辅导。小冲初次与小张会谈时,以 为又会挨批评,表现得十分紧张。为缓解小冲的紧张情绪,小张想采用积极主动的技巧 来开展工作。
下列表述中,小张最宜采用的表述是( )。
选项
A.”看起来你有点儿紧张,其实,很多人也有过和你一样的经历”。
B. ”看起来你有点儿紧张,你看这里有不少书,你先说说这里有你喜欢的书吗? ”。
C.”看起来你有点儿紧张,那我就从头和你说起吧! ”
D. ”看起来你有点儿紧张,其实我是想帮你减少和同学的争执,还能少挨批评,你 说怎么样? ”
答案
D
解析
与服务对象建立良好的合作关系是社会工作者在整个服务介入工作 中的重要任务之一,与服务对象初次接触过程中社会工作者积极主动的态度和友善的 行为可减轻服务对象的紧张和不安,在对话交流过程中尽可能置身于服务对象的处境 中,从服务对象的角度体会他所感受到的压力和困难,做到感同身受。
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