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职称考试
服务对象张昊:“我的好多同学一个月都能挣上万块,而我一个月才3000块钱的工资,真是太少了。”社会工作者李曼:“我很理解你的感受,但是你刚刚也说了,你的生...
服务对象张昊:“我的好多同学一个月都能挣上万块,而我一个月才3000块钱的工资,真是太少了。”社会工作者李曼:“我很理解你的感受,但是你刚刚也说了,你的生...
admin
2020-12-24
19
问题
服务对象张昊:“我的好多同学一个月都能挣上万块,而我一个月才3000块钱的工资,真是太少了。”社会工作者李曼:“我很理解你的感受,但是你刚刚也说了,你的生活比起你的那些同学要轻松快乐多了,这不是比他们要好很多吗”上述对话中,李曼运用了()技巧。
选项
A.反映感受
B.理性功课
C.对质
D.去灾难化
答案
C
解析
对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时,通常会有一些不愉快的感受。因此,社会工作者需要通过对质,把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面,而不是仅仅关注谁的责任。例如,社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问,“您的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗?”
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