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下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。
下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。
Loveyou
2019-12-17
47
问题
下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是()。
选项
A.旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作B.对自己的答辩提供证据C.接受旅游投诉处理机构的调查D.承担全部的鉴定、检测费用E.与投诉人和解的,不需要再向旅游投诉处理机构报告
答案
ABC
解析
下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务,表述正确的是旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到旅游投诉受理通知书之日起10日内做出书面答复;接受旅游投诉处理机构的调查;按照约定承担鉴定、检测费用;与被投诉人和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构。
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