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  3. 小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的...

小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的...

admin2020-12-24  38
问题 小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小张从他所在部门的员工中辞退一人，这让小张感到十分棘手和苦恼。
根据明茨伯格的决策阶段，小张在进行决策的第一阶段是(    )。
选项 A.智力阶段

B.确认阶段


C.发展阶段

D.选择阶段
答案B
解析本题考核明茨伯格的决策阶段。 明茨伯格的决策为3个阶段： （1）确认阶段：认知到问题或机会的产生，进行诊断； （2）发展阶段：个体搜寻现有的标准程序或者解决方案，或者设计全新的； （3）选择阶段：确定最终的方案。一般有三种选择方法：经验知觉、逻辑、成员权衡。 A项智力阶段属于西蒙的决策过程，BCD属于明茨伯格决策的3个阶段，第一个阶段为确认阶段。
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