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小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的...
小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的...
admin
2020-12-24
32
问题
小张是某公司的部门主管。他对下属的困难始终给予理解和帮助,并且善于与他人合作,积极听取不同的意见,经常出面为大家化解冲突,员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员,要求小张从他所在部门的员工中辞退一人,这让小张感到十分棘手和苦恼。
根据明茨伯格的决策阶段,小张在进行决策的第一阶段是( )。
选项
A.智力阶段
B.确认阶段
C.发展阶段
D.选择阶段
答案
B
解析
本题考核明茨伯格的决策阶段。 明茨伯格的决策为3个阶段: (1)确认阶段:认知到问题或机会的产生,进行诊断; (2)发展阶段:个体搜寻现有的标准程序或者解决方案,或者设计全新的; (3)选择阶段:确定最终的方案。一般有三种选择方法:经验知觉、逻辑、成员权衡。 A项智力阶段属于西蒙的决策过程,BCD属于明茨伯格决策的3个阶段,第一个阶段为确认阶段。
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