提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评

Freeti2020-05-20  33

问题 提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是( )。(2011年5月二级真题)A.①④③⑥②B.①⑥②③④C.①④②⑥③D.①⑤④②③

选项

答案D

解析提取关键绩效指标的程序和步骤:①利用客户关系图分析工作产出;②提取和设定绩效考评的指标;③根据提取的关键指标设定考评标准;④审核关键绩效指标和标准;⑤修改和完善关键绩效指标和标准。
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