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财务会计
礼貌服务要求从业人员以顾客为上帝对于客户提出的要求必须完成。
礼貌服务要求从业人员以顾客为上帝对于客户提出的要求必须完成。
恬恬
2019-12-17
17
问题
礼貌服务要求从业人员以顾客为上帝对于客户提出的要求必须完成。
选项
答案
错
解析
礼貌服务要求对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/JSCsKKKQ
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