客户服务的具体内容包括( )。A、了解客户需求B、建立服务标准C、重视售后服务D、建立客户档案E、监控客户的满意度A,B,C,E

天天题库2022-07-26 253

问题客户服务的具体内容包括( )。

选项 A、了解客户需求B、建立服务标准C、重视售后服务D、建立客户档案E、监控客户的满意度

答案A,B,C,E

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/JgbpKKKQ

相关试题推荐

报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求包括()。A、符合利润最大化B、符合多级分类的原则C、符合消费者购买习惯D、符合市场需求E、符合品种特性C
出版物分类配置的原则包括()。A、以分类法为基本依据，配置协调的原则B、以促进销售为目标，满足消费者需求的原则C、分类配置布局协调、美观的原则D、特色原
出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持哪些原则?出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持的原则有：(1)辩证原则。是指不能孤立
由馆藏供应商定期将新书样本送至图书馆，由采购人员选择需要的品种，供应商再根据需求订单配发，这种图书馆市场供应的形式是现货供应。()A、正确B、错误B
科研机构图书馆对出版物的需求品种相对较全，专业较为宽泛，但专业深度相对要求不深。()A、正确B、错误B
出版物发行单位在应用出版物市场需求信息过程中，必须坚持的原则有()。A、辩证原则B、全面原则C、竞争原则D、效益原则E、快和准原则A,C,D,E
经过整理加工的出版物市场需求信息反馈，不需要()。A、相关部门抓住机会满足市场需求B、将信息反馈到企业内部各相关部门C、对信息源的产生地进行对应反馈D、
简述显在客户与潜在客户的区别。显在客户与潜在客户的区别是：(1)所谓显在客户是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。这类客户既有购买需求，又有购买能力，
简述客户档案的作用。客户档案的作用包括：(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个
客户服务的具体内容包括哪些?客户服务的具体内容包括：(1)了解客户需求。关心客户，为客户服务，在于充分满足客户需求。企业不仅要研究客户本身的市场情况、经营情况，

随机试题

下列关于集体土地征用(收)方面的说法正确的有（　　）。 A、集体土地征用(收)
对于铁磁性材料而言，能检查其表面和近表面缺陷的无损探伤方法为（）。
《证券期货投资者适当性管理办法》从根本上体现经营机构与投资者利益的辩证统一。从经
根据《水利工程设计变更管理暂行办法》（水规计[2012]93号）下列设计变更中属
按照中国民法对期间的规定，下列包括本数的有（　）。
关于妊娠期龈瘤，以下哪项是错误的
施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在（）的监督下现场取样，并
某地因工业事故，使多人C0中毒，其中昏迷者被送到医院．此时最有效的抢救措施是A．鼻导管吸氧B．20％甘露醇快速静脉滴入C．亚冬眠治疗D．高压氧治疗E
在供方互利的关系中，项目建设的"供方"即()。A:建设方B:施工方C:承包方D:发包方
在现场调查中，下列调查内容属于建筑物实物调查内容的有（　）。A.土地坐落B.建筑规模C.平面布置D.房屋所有权证E.基础设施及配套

客户服务的具体内容包括( )。A、了解客户需求B、建立服务标准C、重视售后服务D、建立客户档案E、监控客户的满意度A,B,C,E

报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求包括()。A、符合利润最大化B、符合多级分类的原则C、符合消费者购买习惯D、符合市场需求E、符合品种特性C

出版物分类配置的原则包括()。A、以分类法为基本依据，配置协调的原则B、以促进销售为目标，满足消费者需求的原则C、分类配置布局协调、美观的原则D、特色原

出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持哪些原则?出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持的原则有：(1)辩证原则。是指不能孤立

由馆藏供应商定期将新书样本送至图书馆，由采购人员选择需要的品种，供应商再根据需求订单配发，这种图书馆市场供应的形式是现货供应。()A、正确B、错误B

科研机构图书馆对出版物的需求品种相对较全，专业较为宽泛，但专业深度相对要求不深。()A、正确B、错误B

出版物发行单位在应用出版物市场需求信息过程中，必须坚持的原则有()。A、辩证原则B、全面原则C、竞争原则D、效益原则E、快和准原则A,C,D,E

经过整理加工的出版物市场需求信息反馈，不需要()。A、相关部门抓住机会满足市场需求B、将信息反馈到企业内部各相关部门C、对信息源的产生地进行对应反馈D、

简述显在客户与潜在客户的区别。显在客户与潜在客户的区别是：(1)所谓显在客户是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。这类客户既有购买需求，又有购买能力，

简述客户档案的作用。客户档案的作用包括：(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个

客户服务的具体内容包括哪些?客户服务的具体内容包括：(1)了解客户需求。关心客户，为客户服务，在于充分满足客户需求。企业不仅要研究客户本身的市场情况、经营情况，

下列关于集体土地征用(收)方面的说法正确的有（ ）。 A、集体土地征用(收)

对于铁磁性材料而言，能检查其表面和近表面缺陷的无损探伤方法为（）。

《证券期货投资者适当性管理办法》从根本上体现经营机构与投资者利益的辩证统一。从经

根据《水利工程设计变更管理暂行办法》（水规计[2012]93号）下列设计变更中属

按照中国民法对期间的规定，下列包括本数的有（ ）。

关于妊娠期龈瘤，以下哪项是错误的

施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在（）的监督下现场取样，并

某地因工业事故，使多人C0中毒，其中昏迷者被送到医院． 此时最有效的抢救措施是A．鼻导管吸氧B．20％甘露醇快速静脉滴入C．亚冬眠治疗D．高压氧治疗E

在供方互利的关系中，项目建设的"供方"即()。A:建设方B:施工方C:承包方D:发包方

在现场调查中，下列调查内容属于建筑物实物调查内容的有（ ）。A.土地坐落B.建筑规模C.平面布置D.房屋所有权证E.基础设施及配套

下列关于集体土地征用(收)方面的说法正确的有（　　）。 A、集体土地征用(收)

按照中国民法对期间的规定，下列包括本数的有（　）。

某地因工业事故，使多人C0中毒，其中昏迷者被送到医院．此时最有效的抢救措施是A．鼻导管吸氧B．20％甘露醇快速静脉滴入C．亚冬眠治疗D．高压氧治疗E

在现场调查中，下列调查内容属于建筑物实物调查内容的有（　）。A.土地坐落B.建筑规模C.平面布置D.房屋所有权证E.基础设施及配套