客户服务的具体内容包括( )。A、了解客户需求B、建立服务标准C、重视售后服务D、建立客户档案E、监控客户的满意度A,B,C,E

天天题库2022-07-26 257

问题客户服务的具体内容包括( )。

选项 A、了解客户需求B、建立服务标准C、重视售后服务D、建立客户档案E、监控客户的满意度

答案A,B,C,E

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/JgbpKKKQ

相关试题推荐

报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求包括()。A、符合利润最大化B、符合多级分类的原则C、符合消费者购买习惯D、符合市场需求E、符合品种特性C
出版物分类配置的原则包括()。A、以分类法为基本依据，配置协调的原则B、以促进销售为目标，满足消费者需求的原则C、分类配置布局协调、美观的原则D、特色原
出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持哪些原则?出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持的原则有：(1)辩证原则。是指不能孤立
由馆藏供应商定期将新书样本送至图书馆，由采购人员选择需要的品种，供应商再根据需求订单配发，这种图书馆市场供应的形式是现货供应。()A、正确B、错误B
科研机构图书馆对出版物的需求品种相对较全，专业较为宽泛，但专业深度相对要求不深。()A、正确B、错误B
出版物发行单位在应用出版物市场需求信息过程中，必须坚持的原则有()。A、辩证原则B、全面原则C、竞争原则D、效益原则E、快和准原则A,C,D,E
经过整理加工的出版物市场需求信息反馈，不需要()。A、相关部门抓住机会满足市场需求B、将信息反馈到企业内部各相关部门C、对信息源的产生地进行对应反馈D、
简述显在客户与潜在客户的区别。显在客户与潜在客户的区别是：(1)所谓显在客户是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。这类客户既有购买需求，又有购买能力，
简述客户档案的作用。客户档案的作用包括：(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个
客户服务的具体内容包括哪些?客户服务的具体内容包括：(1)了解客户需求。关心客户，为客户服务，在于充分满足客户需求。企业不仅要研究客户本身的市场情况、经营情况，

随机试题

以下是我国2005年资金流量表（实物交易）部分资料，请根据这些资料对反映该年宏观
电动操作隔离开关后，无需检查隔离开关现场实际位置是否与监控机显示隔离开关位置一致
按照承担的客流性质划分，综合客运枢纽可以分为()。
生物转化的效果是使药物的
某套商品住宅的建筑面积为100平方米，套内建筑面积为80平方米，套内建筑面积的价
公司在创业板首次公开发行的申请文件需包括以下内容（　　）A.发行人控股股东、实际控制人应当对招股说明书出具确认意见B.保荐人应当对发行人的成长性出具专项意见，
对股票和公司债券的上市交易申请行使审核权的是（）。A、证券交易所B、证券监管机构C、证券业协会D、证券公司
有关汤剂用法叙述错误的是A:一般汤药多宜温服，但有时热性药应冷服，寒性药应热服B:冬季服用汤剂比夏季服用效果好C:一般疾病多每日一剂，每剂分两次或三次服用
根据《建筑工程建筑面积计算规范》GB/T50353-2013，下列关于雨篷的建筑面积计算，正确的是（）。A、有柱雨篷按结构外边线计算B、无柱雨篷按雨篷水平投
活期存款通常10元起存，以存折或银行卡作为存取凭证。（　　）

客户服务的具体内容包括( )。A、了解客户需求B、建立服务标准C、重视售后服务D、建立客户档案E、监控客户的满意度A,B,C,E

报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求包括()。A、符合利润最大化B、符合多级分类的原则C、符合消费者购买习惯D、符合市场需求E、符合品种特性C

出版物分类配置的原则包括()。A、以分类法为基本依据，配置协调的原则B、以促进销售为目标，满足消费者需求的原则C、分类配置布局协调、美观的原则D、特色原

出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持哪些原则?出版物发行单位在应用出版物市场需求信息的过程中，必须坚持的原则有：(1)辩证原则。是指不能孤立

由馆藏供应商定期将新书样本送至图书馆，由采购人员选择需要的品种，供应商再根据需求订单配发，这种图书馆市场供应的形式是现货供应。()A、正确B、错误B

科研机构图书馆对出版物的需求品种相对较全，专业较为宽泛，但专业深度相对要求不深。()A、正确B、错误B

出版物发行单位在应用出版物市场需求信息过程中，必须坚持的原则有()。A、辩证原则B、全面原则C、竞争原则D、效益原则E、快和准原则A,C,D,E

经过整理加工的出版物市场需求信息反馈，不需要()。A、相关部门抓住机会满足市场需求B、将信息反馈到企业内部各相关部门C、对信息源的产生地进行对应反馈D、

简述显在客户与潜在客户的区别。显在客户与潜在客户的区别是：(1)所谓显在客户是已经显现需求的客户，或需求已经得到满足的客户。这类客户既有购买需求，又有购买能力，

简述客户档案的作用。客户档案的作用包括：(1)可以区别现有客户与潜在客户。(2)便于寄发广告信函。(3)利用客户档案可安排收款、付款的顺序与计划。(4)了解每个

客户服务的具体内容包括哪些?客户服务的具体内容包括：(1)了解客户需求。关心客户，为客户服务，在于充分满足客户需求。企业不仅要研究客户本身的市场情况、经营情况，

以下是我国2005年资金流量表（实物交易）部分资料，请根据这些资料对反映该年宏观

电动操作隔离开关后，无需检查隔离开关现场实际位置是否与监控机显示隔离开关位置一致

按照承担的客流性质划分，综合客运枢纽可以分为()。

生物转化的效果是使药物的

某套商品住宅的建筑面积为100平方米，套内建筑面积为80平方米，套内建筑面积的价

公司在创业板首次公开发行的申请文件需包括以下内容（ ）A.发行人控股股东、实际控制人应当对招股说明书出具确认意见B.保荐人应当对发行人的成长性出具专项意见，

对股票和公司债券的上市交易申请行使审核权的是（）。A、证券交易所B、证券监管机构C、证券业协会D、证券公司

有关汤剂用法叙述错误的是A:一般汤药多宜温服，但有时热性药应冷服，寒性药应热服B:冬季服用汤剂比夏季服用效果好C:一般疾病多每日一剂，每剂分两次或三次服用

根据《建筑工程建筑面积计算规范》GB/T50353-2013，下列关于雨篷的建筑面积计算，正确的是（）。A、有柱雨篷按结构外边线计算B、无柱雨篷按雨篷水平投

活期存款通常10元起存，以存折或银行卡作为存取凭证。（ ）

公司在创业板首次公开发行的申请文件需包括以下内容（　　）A.发行人控股股东、实际控制人应当对招股说明书出具确认意见B.保荐人应当对发行人的成长性出具专项意见，

活期存款通常10元起存，以存折或银行卡作为存取凭证。（　　）