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面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括
面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括
书海库
2019-12-17
54
问题
面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括
选项
A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
答案
ACDE
解析
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