面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括

书海库2019-12-17 57

问题面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括

选项 A:避免使用专业术语B:尽量提供更多的信息C:使用开放式的提问方式D:认真聆听、注意语言的表达E:注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度

答案ACDE

解析

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