一般情况下,社会工作者开展服务过程中出现以下( )情况之一时就可以结案。A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到 B. 服务双方的基本权利和义务都已经实

admin2020-12-24  37

问题 一般情况下,社会工作者开展服务过程中出现以下( )情况之一时就可以结案。

选项 A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现
C. 因为一些不可预测的因素,需要结束服务
D. 虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
E. 服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决

答案ACDE

解析一般情况下,出现以下五种情况之一就可以结案:(1)社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;(2)虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;(3)社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;(4)服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决;(5)因为一些不可预测的因素,需要结束服务。对于(3)(4)(5)这三种情况,社会工作者不仅需要结束服务,还需要与其他服务机构或者社会工作者联系,帮助服务对象获得合适、必要的服务。
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