某服务对象觉得自己的生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪

昕玥2019-12-17 10

问题某服务对象觉得自己的生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了 ”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的( )。

选项 A.对焦B.摘要C.澄清D.对质

答案C

解析个案会谈中运用到的引导性技巧包括：①澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。②对焦。社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行收窄，集中讨论的焦点。③摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。题中，社会工作者对不清楚的内容再次询问用的是澄清的技巧。

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