1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。

admin2020-12-24 61

问题 1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。

选项

答案对

解析1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/MH5KKKKQ

相关试题推荐

关于个人抵押授信贷款额度的表述错误的有（）。[2010年5月真题]A.贷款额度的计算公式为，贷款额度=抵押房产价值×对应抵押率，其中，抵押房产的价值由银行内部自
2013年6月1日，小王欲将原住房抵押贷款的抵押住房转为抵押授信贷款。己知该住房账面价值为650万元，2013年6月1日经评估的现值为500万元，抵押率为...
某客户以自身房产作抵押向银行申请贷款，购买该住房的历史价格为70万元，房产现在的价值100万元，抵押率65%，其申请的贷款额度为100万元，那么最终银行可...
目前，商用房贷款主要为了解决企业法人购买用以生产经营用商铺（销售商品或提供服务的场所）资金需求的贷款。（）
为防控个人经营贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受（）为抵押物。A.产权明晰的商用房B.价值不稳定的工业用房C.变现能力差的划拨土地D.集体土地使用权
贷款经办行对个人商用房贷款的贷后管理包括（）。A.客户关系维护B.押品管理C.违约贷款催收D.贷后检查E.贷后监测
个人经营贷款信用风险的防控措施有（）。A.加强对借款人还款能力的调查和分析B.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析C.加强对保证人还款能力的调查和分析
在个人经营贷款中，借款人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须具有（）的特点。A.产权明晰B.价值稳定C.变现能力强D.易于处置E.收益率高
在个人商用房贷款中，信贷管理部门负责的工作包括（）。A.贷后监测B.贷后检查C.客户关系维护D.对贷款经办行贷后管理工作的组织和督导E.违约贷款催收
在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下，商业银行应重点审查（）。A.开发商的资质、资信等级B.开发商的资产负债及盈利水平C.已开发项目建设情况、销售情况

随机试题

决定将党的工作重点转移到社会主义现代化建设上来是在（　　）。 A、中共十一届二
直线趋势法公式Y=a+bX中，X表示()。
中国证监会对取得期货公司经理层人员任职资格但未实际任职的人员实行资格年检。（）
国家级区域规划的规划区域包括()
存量房商业抵押贷款的申请对象必须是年满（）周岁，不超过65周岁。
作为医德评价方式之一的是
近年来，我国沿海地区经常出现大面积的赤潮。受赤潮影响，这些还海域中的鱼虾、贝类大
下列哪种组合是错误的 A.痴呆——记忆减退，人格改变 B.谵妄——幻觉，错觉
关于六大常用水泥凝结时间的说法，错误的是（）。A.初凝时间均不得短于45minB.普通水泥的终凝时间不得长于12hC.硅酸盐水泥的终凝时间不得长于6.5h
下列与存货相关会计处理的表述中，正确的有（）。A.应收保险公司存货损失赔偿款计入其他应收款B.资产负债表日存货应按账面价值与可变现净值孰低计量C.按管理权

1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。

关于个人抵押授信贷款额度的表述错误的有（）。[2010年5月真题]A.贷款额度的计算公式为，贷款额度=抵押房产价值×对应抵押率，其中，抵押房产的价值由银行内部自

2013年6月1日，小王欲将原住房抵押贷款的抵押住房转为抵押授信贷款。己知该住房账面价值为650万元，2013年6月1日经评估的现值为500万元，抵押率为...

某客户以自身房产作抵押向银行申请贷款，购买该住房的历史价格为70万元，房产现在的价值100万元，抵押率65%，其申请的贷款额度为100万元，那么最终银行可...

目前，商用房贷款主要为了解决企业法人购买用以生产经营用商铺（销售商品或提供服务的场所）资金需求的贷款。（）

为防控个人经营贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受（）为抵押物。A.产权明晰的商用房B.价值不稳定的工业用房C.变现能力差的划拨土地D.集体土地使用权

贷款经办行对个人商用房贷款的贷后管理包括（）。A.客户关系维护B.押品管理C.违约贷款催收D.贷后检查E.贷后监测

个人经营贷款信用风险的防控措施有（）。A.加强对借款人还款能力的调查和分析B.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析C.加强对保证人还款能力的调查和分析

在个人经营贷款中，借款人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须具有（）的特点。A.产权明晰B.价值稳定C.变现能力强D.易于处置E.收益率高

在个人商用房贷款中，信贷管理部门负责的工作包括（）。A.贷后监测B.贷后检查C.客户关系维护D.对贷款经办行贷后管理工作的组织和督导E.违约贷款催收

在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下，商业银行应重点审查（）。A.开发商的资质、资信等级B.开发商的资产负债及盈利水平C.已开发项目建设情况、销售情况

决定将党的工作重点转移到社会主义现代化建设上来是在（ ）。 A、中共十一届二

直线趋势法公式Y=a+bX中，X表示()。

中国证监会对取得期货公司经理层人员任职资格但未实际任职的人员实行资格年检。（）

国家级区域规划的规划区域包括()

存量房商业抵押贷款的申请对象必须是年满（）周岁，不超过65周岁。

作为医德评价方式之一的是

近年来，我国沿海地区经常出现大面积的赤潮。受赤潮影响，这些还海域中的鱼虾、贝类大

下列哪种组合是错误的 A.痴呆——记忆减退，人格改变 B.谵妄——幻觉，错觉

关于六大常用水泥凝结时间的说法，错误的是（）。A.初凝时间均不得短于45minB.普通水泥的终凝时间不得长于12hC.硅酸盐水泥的终凝时间不得长于6.5h

下列与存货相关会计处理的表述中，正确的有（）。A.应收保险公司存货损失赔偿款计入其他应收款B.资产负债表日存货应按账面价值与可变现净值孰低计量C.按管理权

决定将党的工作重点转移到社会主义现代化建设上来是在（　　）。 A、中共十一届二