1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。

admin2020-12-24 80

问题 1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。

选项

答案对

解析1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/MH5KKKKQ

相关试题推荐

关于个人抵押授信贷款额度的表述错误的有（）。[2010年5月真题]A.贷款额度的计算公式为，贷款额度=抵押房产价值×对应抵押率，其中，抵押房产的价值由银行内部自
2013年6月1日，小王欲将原住房抵押贷款的抵押住房转为抵押授信贷款。己知该住房账面价值为650万元，2013年6月1日经评估的现值为500万元，抵押率为...
某客户以自身房产作抵押向银行申请贷款，购买该住房的历史价格为70万元，房产现在的价值100万元，抵押率65%，其申请的贷款额度为100万元，那么最终银行可...
目前，商用房贷款主要为了解决企业法人购买用以生产经营用商铺（销售商品或提供服务的场所）资金需求的贷款。（）
为防控个人经营贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受（）为抵押物。A.产权明晰的商用房B.价值不稳定的工业用房C.变现能力差的划拨土地D.集体土地使用权
贷款经办行对个人商用房贷款的贷后管理包括（）。A.客户关系维护B.押品管理C.违约贷款催收D.贷后检查E.贷后监测
个人经营贷款信用风险的防控措施有（）。A.加强对借款人还款能力的调查和分析B.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析C.加强对保证人还款能力的调查和分析
在个人经营贷款中，借款人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须具有（）的特点。A.产权明晰B.价值稳定C.变现能力强D.易于处置E.收益率高
在个人商用房贷款中，信贷管理部门负责的工作包括（）。A.贷后监测B.贷后检查C.客户关系维护D.对贷款经办行贷后管理工作的组织和督导E.违约贷款催收
在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下，商业银行应重点审查（）。A.开发商的资质、资信等级B.开发商的资产负债及盈利水平C.已开发项目建设情况、销售情况

随机试题

针对变更地籍测量，宗地变更不包括（　　）。 A、宗地面积变更 B、界址未发生
下列炉窑中，其污染物排放适用《工业炉窑大气污染物排放标准》的是（　　）。[201
统计专业技术职务分为总统计师、高级统计师、统计师、助理统计师、统计员五种。（　）
O2O电子商务的本质是（）。
教师职业道德的核心和精髓是(　)。
关于2009~2012年全国矿产品贸易和能源生产、消费，能够从上述资
2010年5月1日到10月31日，世博会在中国上海举行。自开幕以来，世博会的消费
下列哪个组合的陈述可能正确?（　　）。 Ⅰ.2003年上述五个城市GDP
应给予鼻伺饮食的病人是A.婴幼儿B.经常呕吐者C.不能吞咽者D.食欲低下者E.拔牙者
下列各项中，应当或可以登记为增值税一般纳税人的有（）。A.年应税销售额100万元的个体户B.年应税销售额800万元的自然人C.年应税销售额600万元的服装

1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。

关于个人抵押授信贷款额度的表述错误的有（）。[2010年5月真题]A.贷款额度的计算公式为，贷款额度=抵押房产价值×对应抵押率，其中，抵押房产的价值由银行内部自

2013年6月1日，小王欲将原住房抵押贷款的抵押住房转为抵押授信贷款。己知该住房账面价值为650万元，2013年6月1日经评估的现值为500万元，抵押率为...

某客户以自身房产作抵押向银行申请贷款，购买该住房的历史价格为70万元，房产现在的价值100万元，抵押率65%，其申请的贷款额度为100万元，那么最终银行可...

目前，商用房贷款主要为了解决企业法人购买用以生产经营用商铺（销售商品或提供服务的场所）资金需求的贷款。（）

为防控个人经营贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受（）为抵押物。A.产权明晰的商用房B.价值不稳定的工业用房C.变现能力差的划拨土地D.集体土地使用权

贷款经办行对个人商用房贷款的贷后管理包括（）。A.客户关系维护B.押品管理C.违约贷款催收D.贷后检查E.贷后监测

个人经营贷款信用风险的防控措施有（）。A.加强对借款人还款能力的调查和分析B.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析C.加强对保证人还款能力的调查和分析

在个人经营贷款中，借款人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须具有（）的特点。A.产权明晰B.价值稳定C.变现能力强D.易于处置E.收益率高

在个人商用房贷款中，信贷管理部门负责的工作包括（）。A.贷后监测B.贷后检查C.客户关系维护D.对贷款经办行贷后管理工作的组织和督导E.违约贷款催收

在通过合作项目批量获取个人贷款客户的情况下，商业银行应重点审查（）。A.开发商的资质、资信等级B.开发商的资产负债及盈利水平C.已开发项目建设情况、销售情况

针对变更地籍测量，宗地变更不包括（ ）。 A、宗地面积变更 B、界址未发生

下列炉窑中，其污染物排放适用《工业炉窑大气污染物排放标准》的是（ ）。[201

统计专业技术职务分为总统计师、高级统计师、统计师、助理统计师、统计员五种。（ ）

O2O电子商务的本质是（）。

教师职业道德的核心和精髓是( )。

关于2009~2012年全国矿产品贸易和能源生产、消费，能够从上述资

2010年5月1日到10月31日，世博会在中国上海举行。自开幕以来，世博会的消费

下列哪个组合的陈述可能正确?（ ）。 Ⅰ.2003年上述五个城市GDP

应给予鼻伺饮食的病人是A.婴幼儿B.经常呕吐者C.不能吞咽者D.食欲低下者E.拔牙者

下列各项中，应当或可以登记为增值税一般纳税人的有（）。A.年应税销售额100万元的个体户B.年应税销售额800万元的自然人C.年应税销售额600万元的服装

针对变更地籍测量，宗地变更不包括（　　）。 A、宗地面积变更 B、界址未发生

下列炉窑中，其污染物排放适用《工业炉窑大气污染物排放标准》的是（　　）。[201

统计专业技术职务分为总统计师、高级统计师、统计师、助理统计师、统计员五种。（　）

教师职业道德的核心和精髓是(　)。

下列哪个组合的陈述可能正确?（　　）。 Ⅰ.2003年上述五个城市GDP