在培训与发效果的评估中，结果评估的硬指标包括（　　） A.质量 B.产出

shuhaiku2020-05-20 61

问题在培训与发效果的评估中，结果评估的硬指标包括（　　）A.质量B.产出C.成本D.工作满意度E.时间

选项

答案ABCE

解析结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。

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