2. 金融经济
  3. “4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是( ) 导向。A.市场需求 B.价格促销 C.竞争 D.客户满意度

“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是( ) 导向。A.市场需求 B.价格促销 C.竞争 D.客户满意度

admin2020-12-24  24
问题 “4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是( )
导向。
选项 A.市场需求
B.价格促销
C.竞争
D.客户满意度
答案C
解析“4R”营销组合策略,即关联(Relativity) 、反应(Reaction) 、关系(Relation)和回报(Retribution) 。这种营销策略的最大特点是以竞争为导向,根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于银行与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。
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