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金融经济
下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中,属于效率评价指标的有( )。A.迅速物流及时率 B.耗损率 C.准确完成物流率 D.客户的投诉率 E.经济效率
下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中,属于效率评价指标的有( )。A.迅速物流及时率 B.耗损率 C.准确完成物流率 D.客户的投诉率 E.经济效率
admin
2020-12-24
19
问题
下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中,属于效率评价指标的有( )。
选项
A.迅速物流及时率
B.耗损率
C.准确完成物流率
D.客户的投诉率
E.经济效率
答案
ABCE
解析
此题考查企业销售物流效率评价指标的理解。一般用以下五个指标来反映企业销售物流的效率:销售物流的合理物流率、迅速物流及时率、准确完成物流率、耗损率和经济效率。选项D客户的投诉率属于客户满意度评价指标。
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