首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
关于声誉危机管理规划,下列说法错误的是( )。
关于声誉危机管理规划,下列说法错误的是( )。
shuhaiku
2020-05-20
41
问题
关于声誉危机管理规划,下列说法错误的是( )。
选项
A.危机现场处理是声誉危机管理规划的主要内容之一B.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机 情况下保全甚至提高声誉提供行动指南C.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一D.商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定 有效的危机应对措施,并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击
答案
C
解析
。声誉危机管理的主要内容包括:①制定战略性的危机沟通机制;② 提高解决问题的能力;③危机现场处理;④提高发言人的沟通技能;⑤危机处理过程中的持续 沟通;⑥管理危机过程中的信息交流;⑦模拟训练和演习。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Pd8MKKKQ
相关试题推荐
下列关于股票与股份的联系和区别,表述错误的是()。
房屋拆迁管理部门申请强制拆迁,应当提前()日通知被拆迁人,并认真做好宣传解释工
下列不属于权属登记管理贯穿房地产的全过程的是()。
《住宅专项维修资金管理办法》规定,业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额
2011年1月,刘某购买了一套二手房,按照有关规定,刘某应到当地房地产管理部门办
下列关于《物业服务合同》,说法正确的是()。
下列关于维修资金的使用,说法不正确的是()。
《房地产经纪管理办法》属于()。
下列关于临时建设和临时用地的管理说法正确的是()。
根据《刑法》规定,违反土地管理法规,非法占用耕地、林地等农用地,改变被占用土地用
随机试题
订单分批方式有:()。 A.单品合计量分批 B.时窗分批 C.固定订单量
住房抵押贷款证券化的优点有()。
女,24岁,4个月前因工作失误,造成企业损失,在经理批评她时突然嚎啕痛哭,时而
代理业务是商业银行中间业务的一类,指商业银行接受客户委托,代为办理客户指定的经
腹腔积液A.振水音阳性B.Murphy征陌性C.脐周可见明显的蠕动波D.移动性浊音阳性E.尺压试验阳性
某群桩基础,桩径800mm,下列关于桩基承台设计的哪个选项符合《建筑桩基技术规范》(JGJ94—2008)的要求( )A.高层建筑平板式和梁板式筏形承台的
空胶囊系由囊体和囊帽组成,其主要制备流程是A:溶胶-蘸胶(制坯)-干燥-拔壳-切割-整理B:溶胶-蘸胶(制坯)-拔壳-干燥-切割-整理C:溶胶-拔壳-切割-
病态窦房结征合征病人最佳的治疗方法是A:静脉注射阿托品B:口服麻黄碱C:静脉滴注烟酰胺D:静脉滴注异丙肾上腺素E:安装永久性心脏起搏器
下列属于强制性标准的行业标准是()。A.工程建设勘察、规划、设计、施工(包括安装)及验收等行业专用的综合性标准B.工程建设行业专用的有关安全、卫生和环境保护
()从某种意义上说就是财政分权,即给予地方政府一定的税收权力和支出责任范围,并允许地方政府自主决定其预算支出规模与结构,其精髓在于使地方政府拥有合适与合意...