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“社会工作服务有益于个人提升自己的权能,你愿意接受社会工作服务吗”,这个问题违反了问卷设计的()。A.问题数量适当 B.问题语言应简明 C.提问不要带倾向性 D
“社会工作服务有益于个人提升自己的权能,你愿意接受社会工作服务吗”,这个问题违反了问卷设计的()。A.问题数量适当 B.问题语言应简明 C.提问不要带倾向性 D
admin
2020-12-24
38
问题
“社会工作服务有益于个人提升自己的权能,你愿意接受社会工作服务吗”,这个问题违反了问卷设计的()。
选项
A.问题数量适当
B.问题语言应简明
C.提问不要带倾向性
D.避免“双重含义”与含混不清
答案
C
解析
问题和答案是问卷设计的核心,其设计应该注意如下技术要领: 第一,关注问题特性。开放式问题应注意空间大小,封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性,前者指答案包含所有可能(如男女就包含了所有性别类型),后者指不同答案并不交叉(如年龄段划分就不应交叉)。 第二,注意语言表达。问题语言应简明,避免多重含义与含混不清,提问不带倾向性,对敏感问题注意提问方式。例如:“你父母支持你读社会工作专业吗”,就属于多重含义的问题,因为包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题;“社会工作者服务有益于个人提升自己权能,你愿意接受社会工作者服务吗”,就属于倾向性问题。 第三,数量时间适当。问题多少和回答时间长短会影响回答质量。一般而言,问题数量能回答项目的研究问题即可。同时,被调查者回答所花时间越短越好,一般以20~30分钟为宜。 第四,问题按序排列。个人背景一般居首;客观题在前,主观题在后;熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面;行为、态度、敏感的问题放在后面。从而有利于被调查者较快进入状态,提高问卷回答的完整度。
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