首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
以下不属于投诉处理基本要求的是( )。A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.投诉处理结果公开
以下不属于投诉处理基本要求的是( )。A.建立投诉处理机制 B.畅通投诉渠道 C.明确投诉处理时限 D.投诉处理结果公开
admin
2020-12-24
34
问题
以下不属于投诉处理基本要求的是( )。
选项
A.建立投诉处理机制
B.畅通投诉渠道
C.明确投诉处理时限
D.投诉处理结果公开
答案
D
解析
投诉处理基本要求:建立投诉处理机制;畅通投诉渠道;明确投诉处理时限;跟进投诉处理结果。 考点 银行业消费者投诉处理
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/RBW0KKKQ
相关试题推荐
()使ETF的价格与净值趋于一致。A、基金的套利机制B、基金的被动投资C、实物申购赎回机制D、完全复制指数
基金信息披露的()要求充分披露重大信息,但并不是要求事无巨细地披露所有信息,因为这不仅将增加披露义务人的成本,也将增加投资者收集信息的成本和筛选有用信息...
()要求披露可能影响投资者决策的某一具体信息时,必须对该信息的所有重要方面进行充分的披露。A、真实性原则B、规范性原则C、及时性原则D、完整性原则
甲在担任A基金管理公司基金经理期间,将A基金管理公司的研究报告发送给在B基金管理公司做投资研究工作的同学乙供其参考。甲违反了()规范的要求。A、守法合规B、
所谓实物申购、赎回机制,是指投资者向基金管理公司申购()。A、股票型基金B、债券型基金C、ETFD、LOF
下列关于我国基金销售渠道的陈述,正确的是()。A、基金公司直销中心在稳定大客户方面具有优势B、保险公司已成为我国基金销售渠道的重要组成部分C、证券公司目前
基金管理人的内部控制机制的层次包括()。 Ⅰ.员工自律 Ⅱ.各部门主管的检查监督 Ⅲ.公司管理层对人员和业务的监督控制 Ⅳ.董事会或者其领导下的...
老基金存在的问题不包括()。A、存在基本的法律规范,普遍存在法律关系不清、无法可依、监管不力的问题B、受地方政府要求服务地方经济需要的引导以及当时境内证券市
合规独立性中,最重要的是()。A、部门独立性B、机制独立性C、问责独立性D、以上都正确
根据《证券投资基金法》的要求,中国证监会应当自受理基金募集申请之日起()内做出注册或者不予注册的决定。A、1个月B、3个月C、6个月D、9个月
随机试题
女,50岁,右小腿中部外伤肿胀4天。CT平扫示右胫骨中段后侧一4cm5cm肿块,
在肝脏疾病时,由于药物蛋白结合率高,导致药物的作用加强,同时不良反应也可能相应增
有关设计岗位薪酬体系的关键说法错误的是( )。
在建设工程风险初始清单中,施工风险因素的典型风险事件有()。
银行通过账户对客户办理货币结算的优点包括()。
制备肠溶胶囊剂时,用甲醛处理的目的是
《铁路机车操作规则》规定:电力机车非操纵司机或学习司机何时对机械间及走廊巡视检查?()A.限速慢行开始前B.始发列车出站后C.列车进站前D.发生异音、异
简述教师对胆汁质的学生应采取的教育措施。
科技研究开发和咨询服务的知识产权制度的内容不包括()。A:知识产权权利归属的确定B:知识产权权利形式的选择C:知识产权权利冲突的回避D:知识产权权利风险的
下列属于内涵的扩大再生产实现方式的有()。A.扩大生产场所B.改善生产要素质量C.依靠科技进步D.提高劳动效率E.增加生产资料数量