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一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力,是指产品、体系或过程的( )。
一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力,是指产品、体系或过程的( )。
tikufree
2019-12-17
82
问题
一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力,是指产品、体系或过程的( )。
选项
A.性价比B.形态C.特性D.质量
答案
D
解析
2000版ISO9000标准,质量的定义为:质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/RX99KKKQ
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