一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力，是指产品、体系或过程的（）。

tikufree2019-12-17 35

问题一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力，是指产品、体系或过程的（）。

选项 A.性价比B.形态C.特性D.质量

答案D

解析2000版ISO9000标准，质量的定义为：质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/RX99KKKQ

相关试题推荐

随机试题

一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力，是指产品、体系或过程的（ ）。