中国顾客满意指数测评模型如下图所示：该模型包含6个结构变量，它们是品

天天题库2019-12-17 73

问题中国顾客满意指数测评模型如下图所示：

该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请回答问题：这些结构变量在模型中形成了（）种因果关系。A. 9 B. 10C. 11 D. 12

选项

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/SdDNKKKQ

相关试题推荐

随机试题

中国顾客满意指数测评模型如下图所示： 该模型包含6个结构变量，它们是品